Услуги

Цель: Услуга доступна круглосуточно

мы приложим все усилия, чтобы совершенствовать свои предварительные продажи и послепродажное обслуживание и сосредоточить внимание на каждой отдельной детали от стадии проектирования до окончательного монтажа. Целью нашей работы является Ваше удовлетворение!

  • 1. Предпродажные советы:
    У нас есть отличная команда консультантов, всегда готовых предложить вам самые лучшие оборудования.
  • 2. После покупки:
    Все жалобы клиентов принимаются всерьез и будут рассмотрены соответствующими департаментами, если необходимо. Ответ на жалобы будут направляться в течение 1 часа после приема! А ответ технического персонала будет на сайте в течение 24 часов, если это необходимо.
  • 3. Обеспечение качества:
    Качество суть продукта. Компания имеет полную систему контроля над качеством для обеспечения качества каждого продукта. Для любой проблемы качества в течение гарантийного срока, если установлено, по нашей вине, мы полностью принимаем ответственность в соответствии с условиями контракта. Для изделий гарантийного срока, мы сделаем все что в наших силах, что бы оказать необходимую помощь.
  • 4. Качество трассировки:
    Мы продолжаем отслеживать эффективность наших продуктов в практическом использовании. Наши специалисты готовы ответить на любой вопрос по эксплуатации. Мы также предлагаем специальные учебные курсы для Вас, чтобы получить максимальную отдачу от наших товаров.
  • 5. Другие преимущества:
    Так же Шибан предлагает замену изнашиваемых частей и других аксессуаров, по заводской цене. Более того мы можем выслать команду техников для установки оборудования.

Обязательство по Обслуживанию:

Мы придерживаемся принципа, что клиент всегда на первом месте. Наш бизнес успешен только тогда, когда клиенты получают удовлетворение от нашей продукции и сервиса. Таким образом мы обеспечиваем полную цепочку услуг, включая проектирование, монтаж, обучение, техническая поддержка и обслуживание оборудования, чтобы наши клиенты чувствовали себя комфортно. Мы готовы предложить им наиболее подходящее решение, которое обеспечит высокую эффективность оборудования и снизит расходы до минимума.

Мы внимательно рассмотрим каждую жалобу. жалоба клиента является наиболее ценным подарком, говорит нам, что должно быть улучшено, чтобы мы могли в будущем избежать повторения ситуации.

Мы твердо придерживаемся убеждения, что когда мы завоевываем доверие клиентов тогда и только тогда наш бизнес является успешным. Мы предлагаем бесплатные курсы обучения, помочь с установкой оборудования и т.д. В заключение, мы гарантирует большой успех бизнеса наших клиентов.